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Mein Schiff - Jobs - sea chefs

Dein Job

Tauchexperte w/m

Reiseleitung / Shore Excursion

Ob vor den Kanarischen Inseln, in den norwegischen Fjorden oder im azurblauen Mittelmeer – „Die Wohlfühlschiffe“ von TUI Cruises bieten ihren Gästen individuellen Service und persönliche Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Sei ein Teil davon!
Für die Mein Schiff-Flotte suchen wir ein Team, das jeden Tag auf dem Meer zu einem faszinierenden Erlebnis macht und das Prädikat „Premium“ als Auszeichnung seiner eigenen Leistung versteht. Mach Mein Schiff jetzt zu „Deinem“ Schiff!

Aufgabenbereich

  • Professionelle Beratung und Verkauf der Tauchausflüge und andere Activities Ausflüge
  • Professionelle Abwicklung und eigenständige Durchführung der Tauchausflüge und anderer Activities Ausflüge
  • Professionelle Vor- und Nachbereitung der Tauchausflüge sowie Zuarbeit der Destinationsberichte
  • Ansprechpartner für alle Passagiere für Tauchausflüge und andere Activities Ausflüge, im Falle von Problemen und Beschwerden
  • Er ist für das Wohl der Gäste während der Ausflüge verantwortlich
  • Kommunikation und rechtzeitige Ausflugszahlen Übermittlung an örtliche Tauchbasen und die Landausflugsagenturen
  • Vorbereitung und Teilnahme an Infoveranstaltungen und Präsentationen (Taucher - Treff)
  • Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Standards, Touren- und Arbeitsabläufen
  • Bei Bedarf Mitarbeit in anderen Teams der Abteilung „Shore Excursion“
  • Übersetzen vom Englischen ins Deutsche während Landausflügen mit nicht ausreichenden deutschen örtlichen Guides
  • Bei Bedarf Begleitung und ggf. Durchführung von Ausflügen im Activities Bereich
  • Mitarbeit bei der Ein- und Ausschiffung an Passagierwechsel-Tagen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Schiffes

Qualifikation / Berufserfahrung

  • Taucherfahrung (Mindestens RESCUE Diver) und DAN Zertifizierungen von Vorteil
  • Kenntnisse der Dachverbände und deren spezifischen Standards
  • Mitarbeit in einer örtlichen Tauchstationen
  • Auslandserfahrung
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement
  • Leben für den Service-Beruf
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office
  • Rettungsschwimmerschein
  • Gute Allgemeinbildung

Anforderungsmerkmale

  • Autorität, Flexibilität
  • Großes Organisationstalent
  • Integrität, Sensibilität
  • Sicheres Auftreten, sehr gute Umgangsformen.
  • Bewusstsein für Kosten und Qualität
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit, auch unter Druck

Das bieten wir:

  • einen spannenden Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld und dabei gleichzeitig die Möglichkeit die Welt zu entdecken
  • Organisation und Kostenübernahme der An- und Abreise zum Schiff
  • kostenfreie Absolvierung der notwendigen Sicherheitstrainings direkt an Bord (soweit Heimatland keiner anderen Bestimmung unterliegt)

 

Benefits während des Bordeinsatzes / der Vertragslaufzeit:

  • freie Kost und Logis im Crewbereich
  • kostenfreie Reinigung der an Bord gestellten Uniform / Dienstkleidung
  • Kranken- und Unfallversicherung
  • großzügige Crewbereiche (variiert je nach Schiff): Crew Sonnendeck, Crew Coffee Lounge, Crew Bar, Crew Messe, Crew Gym
  • Während der Freizeit Aufenthaltsmöglichkeit in Gästebereichen, sowie Nutzungsoption des Gäste Fitnessbereichs zu vorgegebenen Zeiten.
  • Nutzungsmöglichkeit von Gäste Restaurants
  • Attraktive Crewbedingungen für Spa-Anwendungen, Friseur, Shops
  • organisierte Crew-Ausflüge, Crew Events, und vieles mehr…
  • The sea chefs Journey: Training, Coaching und Mentoring, Cross Training-Programme in Absprache. Weitere Infos

Wenn Sie keine passende Position in unserem Angebot gefunden haben, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung.