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Mein Schiff - Jobs - sea chefs

Dein Job

SUP Guide w/m

Reiseleitung / Shore Excursion

Ob vor den Kanarischen Inseln, in den norwegischen Fjorden oder im azurblauen Mittelmeer – „Die Wohlfühlschiffe“ von TUI Cruises bieten ihren Gästen individuellen Service und persönliche Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Sei ein Teil davon!
Für die Mein Schiff-Flotte suchen wir ein Team, das jeden Tag auf dem Meer zu einem faszinierenden Erlebnis macht und das Prädikat „Premium“ als Auszeichnung seiner eigenen Leistung versteht. Mach Mein Schiff jetzt zu „Deinem“ Schiff!

Aufgabenbereich

  • Professionelle Beratung und Verkauf der SUP Ausflüge
  • Professionelle Abwicklung und eigenständige Durchführung der SUP Ausflüge
  • Professionelle Vor- und Nachbereitung der SUP Ausflüge sowie der Destinations Berichte
  • Ansprechpartner für alle Passagiere für SUP Ausflügen, im Falle von Problemen und Beschwerden
  • Er ist für das Wohl und die Sicherheit der Gäste während der Ausflüge verantwortlich
  • Wahrnehmung der Gastgeberfunktion in allen Bereichen
  • Erstellung von Ausflugsprotokollen und gegeben falls Unfallberichten
  • Vorbereitung und Teilnahme an Infoveranstaltungen und Präsentationen
  • Allgemeine und spezifische Büroarbeiten verschiedenster Art nach Vorgabe
  • Bei Bedarf Mitarbeit in anderen Teams der Abteilung „Shore Excursion“
  • Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Standards, Touren- und Arbeitsabläufen
  • Wartung und Instandsetzung der SUP und anderer Arbeitsmaterialien im Activities Bereich
  • Materialbeschaffung und Inventurerstellung
  • Cross-Selling an andere Abteilungen
  • Mitarbeit bei der Ein- und Ausschiffung an Passagierwechseltagen


Voraussetzungen
 

  • Berufserfahrung, möglichst an Bord eines Kreuzfahrtschiffes, oder in der Hotellerie/Ferienanlagen/Surf Schulen
  • Erfahrung im Führen von Gruppen
  • Auslandserfahrung
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift); weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office
  • Erste Hilfe Nachweis (nicht älter als zwei Jahre)
  • Rettungsschwimmerschein
  • Sportliches Erscheinungsbild
  • Autorität, Flexibilität.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit, auch unter Druck.
  • Sehr gepflegtes Erscheinungsbild

Das bieten wir:

  • einen spannenden Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld und dabei gleichzeitig die Möglichkeit die Welt zu entdecken
  • Organisation und Kostenübernahme der An- und Abreise zum Schiff
  • kostenfreie Absolvierung der notwendigen Sicherheitstrainings direkt an Bord (soweit Heimatland keiner anderen Bestimmung unterliegt)

 

Benefits während des Bordeinsatzes / der Vertragslaufzeit:

  • freie Kost und Logis im Crewbereich
  • kostenfreie Reinigung der an Bord gestellten Uniform / Dienstkleidung
  • Kranken- und Unfallversicherung
  • großzügige Crewbereiche (variiert je nach Schiff): Crew Sonnendeck, Crew Coffee Lounge, Crew Bar, Crew Messe, Crew Gym
  • Während der Freizeit Aufenthaltsmöglichkeit in Gästebereichen, sowie Nutzungsoption des Gäste Fitnessbereichs zu vorgegebenen Zeiten.
  • Nutzungsmöglichkeit von Gäste Restaurants
  • Attraktive Crewbedingungen für Spa-Anwendungen, Friseur, Shops
  • organisierte Crew-Ausflüge, Crew Events, und vieles mehr…
  • The sea chefs Journey: Training, Coaching und Mentoring, Cross Training-Programme in Absprache. Weitere Infos

Wenn Sie keine passende Position in unserem Angebot gefunden haben, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung.