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Mein Schiff - Jobs - sea chefs

Dein Job

Reisemanager (Bordreiseleitung) w/m - mit Schiffserfahrung

Front Office / Administration

Ob vor den Kanarischen Inseln, in den norwegischen Fjorden oder im azurblauen Mittelmeer – „Die Wohlfühlschiffe“ von TUI Cruises bieten ihren Gästen individuellen Service und persönliche Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Sei ein Teil davon!
Für die Mein Schiff-Flotte suchen wir ein Team, das jeden Tag auf dem Meer zu einem faszinierenden Erlebnis macht und das Prädikat „Premium“ als Auszeichnung seiner eigenen Leistung versteht. Mach Mein Schiff jetzt zu „Deinem“ Schiff!

Aufgaben/ Tätigkeiten:

  • Ansprechpartner an Bord für alle über TUI Cruises gebuchten Leistungen der Kreuzfahrt
  • Organisation und Durchführung des An- und Abreisetages
  • Hauptverantwortlich für das Beschwerdemanagement an Bord
  • Beratung und Verkauf von zukünftigen TUI Cruises Kreuzfahrten an Bord
  • Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen
  • Travel-Manangement
  • Betreuung und Organisation der Ausschiffung von Gästen im medizinischen Notfall
  • Durchführung und Auswertung der Inventur
  • Allgemeine, administrative Büroarbeiten
  • Einhaltung, Weitergabe und Leben der TUI Cruises Philosophie


Qualifikationen:

  • Qualifizierte Ausbildung oder Studium, vorzugsweise in der Touristik oder Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung - vorzugsweise mit Gäste-/Kundenkontakt
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement und Guest Relations
  • Gern auch Quereinsteiger, die Dienstleister aus Überzeugung sind
  • Spaß am Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen
  • Sicheres und souveränes Auftreten, gute Umgangsformen
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Sehr gute Allgemeinbildung
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Wort & Schrift)
  • Sehr gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kommunikationsstärke
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Das bieten wir:

  • einen spannenden Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld und dabei gleichzeitig die Möglichkeit die Welt zu entdecken
  • Organisation und Kostenübernahme der An- und Abreise zum Schiff
  • kostenfreie Absolvierung der notwendigen Sicherheitstrainings direkt an Bord (soweit Heimatland keiner anderen Bestimmung unterliegt)

 
Benefits während des Bordeinsatzes / der Vertragslaufzeit:

  • freie Kost und Logis im Crewbereich
  • kostenfreie Reinigung der an Bord gestellten Uniform / Dienstkleidung
  • Kranken- und Unfallversicherung
  • großzügige Crewbereiche (variiert je nach Schiff): Crew Sonnendeck, Crew Coffee Lounge, Crew Bar, Crew Messe, Crew Gym
  • Während der Freizeit Aufenthaltsmöglichkeit in Gästebereichen, sowie Nutzungsoption des Gäste Fitnessbereichs zu vorgegebenen Zeiten.
  • Nutzungsmöglichkeit von Gäste Restaurants
  • Attraktive Crewbedingungen für Spa-Anwendungen, Friseur, Shops
  • organisierte Crew-Ausflüge, Crew Events, und vieles mehr…
  • The sea chefs Journey: Training, Coaching und Mentoring, Cross Training-Programme in Absprache. Weitere Infos

Wenn Sie keine passende Position in unserem Angebot gefunden haben, freuen wir uns auf Ihre Initiativbewerbung.